인간1 고객에 대해... 1. 제품을 필요로 하는 소비자가 반드시 제품을 구매하는 것은 아니다. 2. 제품을 꼭 필요로 하지 않는 소비자도 제품을 구매하곤 한다. 오늘은 이 두 가지 이야기로 시작해 보겠습니다. 주변에 자주 사용하지 않으면서 보통의 사람들의 상식으로는 이해하기 힘든 투자와 노력을 기울이는 사람들이 있습니다. 예를 들면 몇 번 그리지 않는 붓을 고가로 구매한다던지 시계 또한 본연의 시간을 확인하는 기능 이외에 다른 목적으로 사용하는 경우도 많습니다. 사람들은 왜 필요하지도 않은 상품에 욕망과 자신을 갈아 넣을까요? 평소에 근검절약으로 살다가 특정 물건에 대해 고급 물건을 구매하는 사람들이 있습니다. 저는 주변의 그런 저의 지인에에게 "평소에 돈을 많이 쓰지 않더니, 이 물건은 왜 이렇게 고급 물건을 샀어??"라고 .. 2021. 3. 9. 이전 1 다음